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Ein Tag als als Helfer:in im Shop
Kurzbeschreibung
Was wird in diesem Bereich gemacht?
Der Kirchentag hat an mehreren Stellen im Stadtgebiet Shopstände. Dabei verkaufen Helfende die Produkte des Kirchentags an Teilnehmende.
Wie sieht ein typischer Einsatz aus?
Helfende treffen sich am Standort des Shops und lernen dort ihr Team kennen. Dann erhalten sie eine Übergabe von der vorherigen Schicht. Helfende verkaufen während ihrer Schicht die verschiedenen Produkte des Kirchentags und kommen mit vielen unterschiedlichen Menschen ins Gespräch, geben Auskunft über die unterschiedlichen Artikel, die es im Kirchentags-Shop als Andenken und Erinnerung zu kaufen gibt.
Im Shop wird in der Regel in zwei Schichten gearbeitet. Die Einsätze beginnen meist ab 8:30 Uhr und enden spätestens gegen 20:30 Uhr. Die genaue Einsatzzeit kann dabei flexibel und in Absprache mit dem Team gestaltet werden. Selbstverständlich sind regelmäßige Pausen sowie die Verpflegung während des Einsatzes gewährleistet.
Zu den Aufgaben gehören die Beratung von Kund:innen, das Führen freundlicher Verkaufsgespräche, das Beantworten von Fragen, das Verräumen und Präsentieren von Produkten sowie die Abwicklung von Bezahlvorgängen.
Das solltest Du mitbringen – Welche Eigenschaften sind hilfreich?
Bei der Arbeit im Shop ist es hilfreich, Freude am Kontakt mit Menschen sowie einen offenen und freundlichen Umgang mitzubringen. Interesse an den Artikeln des Kirchentags und ein sicherer Umgang mit einem Laptop sind auch von Vorteil. Keine Sorge: Helfende müssen weder alle Artikel besitzen noch das gesamte Sortiment auswendig können. Neugier reicht!
Das solltest Du wissen – Gibt es besondere Anforderungen?
Der Shopverkauf ist keine körperlich herausfordernde Arbeit. Ab und zu müssen Produkte transportiert werden. Ansonsten sitzen oder stehen Helfende meist während ihrer Schicht. Der Umgang und das Verständnis mit Zahlen und leichten Rechenwegen ist dennoch von Vorteil. Helfende sind hier richtig, wenn sie gern den Kirchentag und ihr Interesse daran repräsentieren möchten und dabei den Kontakt mit fremden Menschen mögen.
Das mach den Bereich besonders –Was ist das Spannende an diesem Einsatz?
Die Shopstände befinden sich mitten im Stadtgebiet, also sind Helfende auch mittendrin im Kirchentag! Sie bekommen viel mit von dem, was um sie herum passiert und kommen mit vielen Menschen ins Gespräch. Zudem erfahren Helfende an Shopständen viel Wertschätzung, weil sie Menschen weiterhelfen können und ermöglichen, dass sie ein Stück des Kirchentags an ihrem Stand mitnehmen können! Es ist eine Aufgabe im Herz des Kirchentags! Und Obendrauf gibt’s für alle Shop-Helfenden ein kleines Package – inklusive T-Shirt und weiteren kleinen Überraschungen.
Dieser Bereich passt gut zu Dir, wenn Du
☒ freundlich auf Menschen zugehst
☒ auch in stressigen Situationen ruhig bleibst
☒ gerne mit vielen unterschiedlichen Menschen in Kontakt bist
☐ gerne unterwegs bist statt an einem festen Ort
☒ gerne berätst und mit Menschen sprichst
☒ gerne Fragen beantwortest
☒ hilfsbereit und kommunikativ bist
☐ flexibel auf kurzfristige Änderungen reagieren kannst
☐ Bewegung und Abwechslung magst
☒ Offen und kulturell interessiert bist
☒ Fremdsprachen einsetzt
☒ eine wichtige Anlaufstelle für andere sein möchtest